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Citroen Service Backup Documentation + Citroen Sedre


Arrowmex

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Sorry, bin kein Profi was das angeht aber warum nicht einfach jemanden Fragen

der es sich schon einmal geholt hat und sich die DVD's kpieren lassen?

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  • 3 Monate später...

in meiner virtuellen Maschine mit WinXP bleibt das Problem mit dem "technical error" auch, wenn ich die beiden dll in den docbackup- oder den system32-Ordner kopiere.

Welche Java-Version habt ihr denn installiert? Bei WinXP gehen aktuelle Versionen ja nicht mehr, ich hatte noch die 7.79 im Netz gefunden.

Nachtrag: Mit 8.40 sieht's genauso aus. Ich glaube, ich versuche mal eine Neuinstallation.

Bearbeitet von NonesensE
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Kennst Du diesen Beitrag? Da steht etwas zu Java drin.

Am 6.3.2020 um 18:25 schrieb NonesensE:

virtuellen Maschine

Würde ich nicht machen, die größten Chancen hat man mit einem frisch aufgesetzten Rechner. Bei mir läuft es mittlerweile auf WIN7 32BIT. Da ist die richtige Version des I-Exporers gleich mit drauf.

 Gruß Jens 

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  • 5 Wochen später...
Am 6.11.2019 um 12:36 schrieb BULLFROG:

gleichen Fall hatte ich letzte Woche bei Citroen DocBackup auch - scheint also keine Ausnahme zu sein.
Die Fahrzeuganzeige funktionierte jedoch bei parallel installiertem Peugeot DocBackup auf selbiger Maschine ohne Probleme. Deshalb liegt der Fehler nicht Übergreifendem wie Java oder IE.
Der Lösungsvorschlag von Schwinge funktioniert bei diesem Fehler leider auch nicht. Selbst easydiagnostics hatte hierzu keine Lösung, weshalb ich Citroen DocBackup+Sedre deinstallierte. Seither kann ich DocBackup auch nicht mehr installieren, obwohl ich sämtliche Registry-Einträge und verbleibende Dateien gelöscht habe. Irgendwo im System hängt noch die Information fest, die dem System vorgaukelt, dass DocBackup sei noch installiert - weswegen eine Neuinstallation nicht möglich ist. Kurzerhand habe ich nun gestern begonnen das System komplett neu aufzusetzen... :angry:
Nachdem leider schon die Formatierung abgeschlossen war, habe ich im Internet jedoch diesen interessanten Forumseintrag gefunden, der exakt das selbige Problem beschreibt. In meinem Fall konnte ich diesen Lösungsvorschlag leider nicht testen - hört sich aber sehr vielversprechend an:

http://www.peugeotforums.com/forums/1281842-post2047.html

Kurzer Nachtrag. Oben erwähnte Lösung funktioniert tatsächlich.
Ich musste schon wieder formatieren und hatte gleiches Problem wieder - keine Fahrzeugauswahl ersichtlich. Kurz die Referenzsprache in der Registry geändert und schon klappt es.

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  • 9 Monate später...

Hallo Experten, ich möchte diesen Thread nochmals aufwärmen, ich wollte auch Sedre und DocBackup auf ein frisches Win7 32Bit installieren. Das einzige was ich schon installiert habe ist DiagBox 7.58 und Java.

Leider bekomme ich nur Sedre installiert, die Installation wird nach der zweiten DVD beendet. Ich gehe nach der Anleitung (Klick) vor leider springt die Installationsrutine direkt von Punkt 2 auf Punkt 7. In Punkt 6 aber, der übersprungen wird, könnte man die Auswahl treffen ob Sedre, DokuBackup oder beides installiert werden soll.

Jemand eine Idee?

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Hmmm, manche Software hat eine Zeitlimitierung integriert, sowohl beim laufenden Programm als auch manchmal bei der Installationsroutine - Versuch mal ob es geht wenn du das Datum 10 Jahre zurückstellst.

Und notier dir das Datum! Ich hab so ein tolles Programm von einem namhaften Hersteller, da muss ich immer wenn ich es benutzen möchte den Rechner vom Internet trennen und die Zeit auf ein paar Tage nach der Installation zurückstellen.

Und hau das Java vorher runter, normal ist bei den Programmen die es brauchen eine Version dabei und es kann sein das es mit neueren Versionen auch nicht funktioniert.

Bearbeitet von Manson
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Hallo danke für die Info. Zeit zurückstellen hat nicht gebracht und Java habe ich wegen Dokubackup installiert, ich dachte es braucht es wegen dem Keygen

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ich habe jetzt den Rechner nochmals neu aufgesetzt und zu erst mit der Installation vom Sedre/Dokubackup begonnen, jetzt gehts

Wenn das durch ist Installier ich Diagbox nochmals ich hoffe das funktioniert jetzt....ist halt ziemlich mühselig mit den ganzen Updates. 

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....es muss immer erst Docbackup/SEDRE installiert werden und dann die DB - umgedreht geht es nur dann, wenn über den Task-Manager die erforderliche Start-Exe gelöscht wird - je nach DB-Version kommen auch 2 Exen in Frage.

Dies hatte ich auch im "Verweisbeitrag" ausgeführt:

"kein Problem - stören sich gegenseitig nicht. 

LEXIA/DIAGBOX kann auf dem gleich Rechner laufen - problemlos funktioniert dies, wenn zunächst alle DocBackUp Installationen erfolgen und danach die Diagnosesoftware aufgespielt wird.

Geht (angeblich) auch anderesrum, wenn über den Taskmanager Startexen ausgeschlossen werden. Welche dies sind hängt von der Software ab.

Hinweis:
WLAN/Sicherheitsupdates etc. gefährden die Aktivierung

 

Bearbeitet von cit-rotti
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@cit-rotti, danke für die Info, Anbindung ans Netz ist deaktiviert :)

Die Installation von DocBackup und SEDRE hat jetzt funktioniert, nur kam beim Start von DocBackup kam die Fehlermeldung: "A technical problem occurred. Please retry to connect later...."

Das konnte ich beheben durch kopieren der beiden Dateien "msvcp71.dll und msvcr1.dll" wie im zweiten Post von diesem Thread beschrieben..

Jetzt habe ich nur noch das Problem, dass die eingestellte Sprache immer Französisch ist, kann ich zwar auf Deutsch umstellen aber nach jedem Neustart ist es wieder auf Französisch.

Gibt es da auch eine Abhilfe?

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vor 22 Minuten schrieb jens-thomas:

Probiers mal hiermit. Ich habe es nicht komplett durchgelesen, aber vielleicht hilft es.

 Gruß Jens 

Danke, hab's mal durchgelesen, das betrifft aber nur DiagBox/Lexia und PP2000 aber von DocBackup steht da nichts

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vor 12 Stunden schrieb andileibi1:

Danke, hab's mal durchgelesen, das betrifft aber nur DiagBox/Lexia und PP2000 aber von DocBackup steht da nichts

....korrekt - entweder neu installieren und am Beginn die korrekte Sprache einstellen (hast Du wahrscheinlich nicht geändert, sondern franz. blieb eingestellt) und dann natürlich auch den Aktivierungscode für "deutsch" einfügen oder mit dem kleinen Problem leben.

 

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vor 4 Stunden schrieb cit-rotti:

....korrekt - entweder neu installieren und am Beginn die korrekte Sprache einstellen (hast Du wahrscheinlich nicht geändert, sondern franz. blieb eingestellt) und dann natürlich auch den Aktivierungscode für "deutsch" einfügen oder mit dem kleinen Problem leben.

 

Naja ich habe schon auf Deutsch installiert (Deutsch Österreich) und auch bei erstellen des Codes im Keygenerator  AT eingestellt. Ich gehe mal davon aus das AT für Österreich steht.

Ich installiere gerade neu mit Deutsch DE mal schauen was jetzt raus kommt...

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...lustig!!

Wahrscheinlich funktioniert das von "jens-thomas" angedachte Prinzip nicht nur bei der DB/LEXIA/PLANET, sondern auch grundsätzlich bei den Reparaturanleitungen.

Während aber bei der Diagnosesoftware der Änderungs-Weg und die entsprechenden Details im Textdokument bekannt sind - fehlt diese Info bei DocBackUp/SEDRE. Zu mindestens ich habe noch noch nie darüber etwas in Foren gesehen.

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Schwere Geburt, jetzt nach gefühlt 100 mal Windows neu aufsetzen und Sedre/DocBackup installieren hat es nun geklappt.

Erst kam wieder die Fehlermeldung : "A technical problem occurred. Please retry to connect later...."

Das konnte ich beheben durch kopieren der beiden Dateien "msvcp71.dll und msvcr1.dll" wie im zweiten Post von diesem Thread beschrieben. 

Jetzt läufts und auch in Deutsch :)

Jetzt muss ich nur noch das langwierige DiagBox installieren, ich hoffe das klappt auch noch.

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Installation von DocBackup und SEDRE muss immer vor der Installation der Diagbox erfolgen. Sonst beißt sich das.
Sprachenwechsel und fehlende Darstellung der Fahrzeugbilder beseitigt man über den Lösungsweg aus meinem letzten Post.

EDIT:
Das sind im Grunde auch die drei Kniffe, die man bei der DocBackup- und SEDRE-Installation beachten bzw. bei Fehlern vornehmen muss.

Das technische Problem wird durch das Kopieren der Programmbibliotheken beseitigt.
Sprache und Darstellung der Bilder durch die Regestry-Einträge.

Mehr isses im Grunde nicht.
Und es empfiehlt sich durchaus, wenn alles installiert und verfünftig läuft, ein Systemabbild zu machen.

 

Bearbeitet von BULLFROG
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vor 9 Stunden schrieb BULLFROG:

Regestry-Einträge

Bevor man in der Registry rum fuhrwerkt, sollte diese gesichert werden. Dann kann sie bei nicht mehr nachvollziehbaren Fehlern wieder zurückgesetzt werden. Und ja, auch das Docbackup nutzt die Registry zum Setzen der Sprache. Deswegen war mein Tipp weiter oben nicht abwegig.

vor 9 Stunden schrieb BULLFROG:

DocBackup und SEDRE muss immer vor der Installation der Diagbox

Man kann auch den Prozess, der beim Hochfahren des Rechners gestartet wird, auf dem die Diagbox installiert ist im Taskmanager beenden. Dann klappt die Installation.

 Gruß Jens 

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  • 1 Jahr später...

Hallo, 

Moechte auch die Servicebox und das Sedre von den Englaendern installieren. 

Klappt leider irgendwie nicht, bin aber auch net der grosse PC Installationsprofi

 

Kann mir jemand evtl weiterhelfen per Team Viewer? 

 

Danke & Gruß Matthias 

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