Heckklappenschloß XM

Hallo, das Schloß an der Heckklappe bewegt sich kein Stück. Der Schlüssel läßt sich reinstecken, aber nicht bewegen. Was kann man da machen? Habe die Verkleidung abgebaut, weiß aber nicht, was man machen kann, bzw. wie man das Schloß ausbauen kann., vlBX14
so , weiter damit. Verkleidung runter, 2 x Schrauben SW 10 aufdrehen, Zylinder so verdrehen das das Stängelchen raus kann, den Microschalter abbauen, die Kreuzschlitzschraube seitlich etwas aufdrehen, Schlüßel rein und etwas rütteln, schon hast du den Schließzylinder in der Hand. Dann den Plastikdeckel vorsichtig runter und den Zylinder auseinanderziehen. !!!!! Dabei wundern und ins Grübeln kommen. Wo kommen die beiden Kugeln her ???? !!!! Überlegen,........ Gruß Herbert