2 CV Wartungsheft/Serviceheft

[Holger333]

Hallo, 

 

hat jemand von Euch noch ein Wartungsheft, egal ob leer...teilausgefüllt oder gestempelt

für einen 2 CV liegen?

ggf. die Bordmappe?

Gruß

Holger

[gastposter]

...aus den letzten Bj-en?

[Holger333]

hallo,

 

ja, wenn es geht.

mein 2CV6

 

vor Allem: das Wartungsheft benötige ich.

 

beste Grüße

Holger

[Holger333]

Ich hatte parallel bei Citroen angefragt...

eine enttäuschende Antwort:

 

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Gerne habe ich mich Ihres Anliegens angenommen:.
Herr Prinzhorn, unter folgendem Link finden Sie alle Wartungshefte die wir noch haben:
https://citroen-de-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3095/kw/Wartungsheft
""" Ob das Wartungsheft von dem CITROËN AX identisch ist, da liegen uns keine Infos vor. """

 

Daraufhin meine Antwort:

 

danke für ihre Antwort, die mir aber NICHT geholfen hat.

Bitte geben Sie mein Anfrage direkt in den Kundendienst, direkt in die TECHNISCHE ABTEILUNG.

Ich benötige ein Wartungsheft für einen Citroen 2 CV... dieses Auto ist das meistverkaufte von Citroen ... über 5 Millionen mal!

Daher gehe ich davon aus, das man mir direkt im technischen Kundendienst weiter helfen kann.

 

Dann heute die letzte Antwort:

vielem Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne haben wir uns Ihres Anliegens angenommen.
Es war keine Absicht Sie zu verärgern und wir verstehen Ihre Enttäuschung und Unzufriedenheit.
Dafür haben wir uns nochmals intensiv und umfassend Ihrer Schilderungen angenommen.
Wir haben unser internes Datenbank ausgewertet und haben auch dort keine Wartungshefte für Ihren CITROËN 2 CV gefunden.
""" Bei dem André-Citroën-Club haben Sie die Möglichkeit, das passende Wartungsheft auch für Ihren 2CV zu finden. """

 

Für einen Automobilhersteller, der mit dem 2 CV ein Millionending baute und es mit größten Marketingaktionen über

Jahrzehnte am Leben hielt...ein Armutszeugnis...

 

Also hoffe ich doch HIER im Forum weiter zu kommen ...

 

beste Grüße

Holger

[JK_aus_DU]

Bei Deiner sympathischen Art des Nachhakens hätte ich als Citroen-Mensch keinen Finger krumm gemacht.

[schwinge]

Naja. Typische Supportantwort aus nichtssagenden Textbausteinen zusammengesetzt und grammatikalisch fragwürdig. Da braucht man sich nicht weiter zu beschäftigen.

[Holger333]

 

JK_aus_DU

dazu solltest Du wissen,. das ich selbst jahrzehntelang in der Automobilbranche tätig war. Leider bearbeiten heute bei einigen Herstellern nur noch externe Agenturen die Anfragen ab.

Daher meine Bitte, wie ich es selbst kenne, das man meine Anfrage zum technischen Kundendienst leitet.

Für Oldtimer und sogar Youngtimer machen heute einige Fabrikate fast alles möglich.

eben aber nicht alle :-(

Gruß

Holger

[bx-basis]

Sei froh dass die wenigstens so tun als wüssten sie was ein 2CV ist...

[gastposter]

Auch wenn ich es im Forum schon einmal schrieb: Ich fragte mal vor einigen Jahren nach speziellen Ersatzteilen, die zeitweise für den 2CV nicht über die üblichen freien Fachdealer zu erhalten waren, bei dem Örtlichen mit dem "C" an. Die Anwort war echt der Hammer, denn sie könnten keine Ersatzteile für den 2CV besorgen, da sie erst nach dem Produktionsende die Marke dazugenommen hätten. Da wundert mich die Antwort von Citroen nicht wirklich! Immehin, auch in meinem Fall war der 2CV dem Vertragspartner vom PSA-Komzern bekannt.... 

[EntenDaniel]

Da bei meiner Ente das 3.Wartungsheft voll war, bin ich bei Tacho 500000 zu meinem Citroën-Händler und bat um ein Wartungsheft. Daraufhin wurde mir ein neues Wartungsheft ausgestellt. Da die modernen Wartungshefte sehr anpassungsfähig sind, kann man sie ohne Probleme auch für nen 2CV benutzen.

 

[EntenDaniel]

@Holger:

Wenn Du mal unter Deinem angegebenen Link richtig schaust, gehen die Wartungshefte nur bis 2003 zurück - und jetzt fragst Du nach einem von 1986?

Nimm einfach den passenden Wartungsplan für den 2CV aus dem alten Wartungsheft oder, z.B. den Wartungsplan  "1990-1995 Benziner und Diesel", denn der paßt von den Angaben, daß eine Wartung alle 10000km durchgeführt werden sollte:

https://citroen-de-de.custhelp.com/euf/assets/images/allemagne/citroen/Wartungshefte/alte Wartungspläne/1990-1995 (Benziner u. Diesel außer C25 Diesel)_9DF2.pdf

Dann holst Du Dir irgendein modernes Wartungsheft und trägst die Inspektionen nach dem Wartungsplan ein.

Es gab übrigens nie ein Wartungsheft, der nur für den 2CV6 herausgegeben wurde. Wenn Du mal in Deinen alten Wartungsheften nachschaust, wirst Du feststellen, daß da auch, je nach Bj. noch AX,BX, CX, Visa, C25 und AXEL drinstehen. Dementsprechend können sie Dir kein Wartungsheft für nen 2CV6 ausgeben - da es den nicht gab.

 

 

[Holger333]

Moin,

 

also bevor ich Citroen angeschrieben hatte...habe ich natürlich gesehen, das die Unterlagen per Computer seit 2003 erst zur Verfügung stehen...

sonst hätte ich ohne Kontaktaufnahme das auch selbst ausdrucken können.

"""Wenn Du mal in Deinen alten Wartungsheften nachschaust, wirst Du feststellen, daß da auch, je nach Bj. noch AX,BX, CX, Visa, C25 und AXEL drinstehen."""

Da ich selbst bei Autoherstellern tätig war, weiß ich jedoch auch, das es immer noch alte Unterlagen in Papierform gibt...bzw. in alten Listen.

Damit hätte mir geholfen werden können..wenn die Korrespondenz-Agentur meine Anfrage direkt in den technischen Kundendienst geleitet hätte.

Auch bei anderen Fabrikaten hilft man auf diese Weise...wenn man sich in dem Unternehmen für die eigene Historie interessiert.

Schade ist es bei Citroen...wenn man sieht, mit welcher Begeisterung frühere Marketingchefs das Thema 2CV gelebt hatten...

mit jährlichen Rallys...und anderen Aktionen um die Ente herum.

Wenn Du jedoch meine Beiträge richtig lesen würdest...

kannst Du auch verstehen, das ich KEINE Citroen Wartungsheft habe oder kenne...habe meine Ente ja erst kürzlich ohne dieses gekauft.

Ich habe aber bisher vernommen, das die jeweiligen Wartungsumfänge in dem Heft stehen...daher möchte ich so eines fortführen... so schwierig zu verstehen?

aber wenn ich Glück habe...gibt es bereits einen Kollegen, der mir eines gibt.

Nichts für Ungut...Gruß

Holger

 

[EntenDaniel]

Da ich nicht von jedem alle jemals geschriebenen Beiträge lese, wußte ich leider nicht, daß Du Deine Ente erst vor kurzem ohne Wartungsheft gekauft hast - sorry für das Mißverständnis.

[Holger333]

ok

[schwinge]

Vielleicht kann man es auch einmal hier versuchen? https://www.archives-laventurepeugeotcitroends.com/en/

[Holger333]

besten Dank für die Mithilfe...werde eines bekommen.

 

Gruß

Holger

[Holger333]

nochmal DANKE an alle...auch an die PN`s

 

Ich habe eines erhalten, passt auch super zu meinem KM Stand der Ente.

beste Grüße

Holger

[jozzo_]

Am 7.11.2019 um 19:22 schrieb EntenDaniel:

Dann holst Du Dir irgendein modernes Wartungsheft und trägst die Inspektionen nach dem Wartungsplan ein.

Es gab übrigens nie ein Wartungsheft, der nur für den 2CV6 herausgegeben wurde. Wenn Du mal in Deinen alten Wartungsheften nachschaust, wirst Du feststellen, daß da auch, je nach Bj. noch AX,BX, CX, Visa, C25 und AXEL drinstehen. Dementsprechend können sie Dir kein Wartungsheft für nen 2CV6 ausgeben - da es den nicht gab.

 

 

Es gab eines.

[EntenDaniel]

Kannte bisher die von Dir gezeigte Version nicht. Kannte bisher nur die Version, wo alle Modelle drin stehen (80er/90er-Jahre).

[jozzo_]

vor einer Stunde schrieb EntenDaniel:

Kannte bisher die von Dir gezeigte Version nicht. Kannte bisher nur die Version, wo alle Modelle drin stehen (80er/90er-Jahre).

Ich bin alt genug:-)

[jozzo_]

Am 24.11.2019 um 16:57 schrieb EntenDaniel:

Kannte bisher die von Dir gezeigte Version nicht. Kannte bisher nur die Version, wo alle Modelle drin stehen (80er/90er-Jahre).

Das ist richtig umfangreich, ich schätz mal 40 Seiten.

Es ist nicht nur aufgeführt was jeweils zu tun ist und zwar extra alle 5.000 km mit durchaus unterschiedlichen Servicearbeiten je nach km-Stand, eine Auflistung der Öle und Fette die zu verwenden sind, 2 Grafiken für Abschmieren, Ölen und Füllungen (je nach Modell), Arbeitsliste sogar zur 1.000 km-Inspektion, Garantiekarte, bis hin zu einer Seite wo die Tectylbehandlungen abzustempeln waren.

Ist aus dem Jahr 1973.

Da war der Kunde und das Auto noch wertgeschätzt bei Citroen.

Die fast völlige Wartungsfreiheit heutiger Fahrzeuge gabs einfach noch nicht.