Moin , wir hatten vor 2 Wochen bei einem Online Shop "2 CV TEILE DE" Teile bestellt . Bekam auch postwendend die Bestellbestätigung per Email . Normalerweise nutze ich gern den Paypal Dienst , den ich hier aber vergeblich suchte . Hatte nur die Wahl zwischen Vorkasse oder Nachnahme mit + 10€ . Also zähneknirschend die ca 65 € überwiesen und warte seit dem . Habe vor ein paar Tagen , auch heute mal per Email nachgefragt , wann denn mal so die Ware kommt = bisher keine Antwort . Habe auch schon desöfteren die angegebene Tel Nr angerufen , aber egal wann , niemand geht ran , auch kein AB . Die Firma 'mauert' sich , so wie es wirkt , gegen direkten Kundenkontakt regelrecht ab .

So langsam habe ich ein ungutes Gefühl bei der Sache . 

Hat hier jemand auch schon Erfahrung(en) mit 2CV TEILE DE ? 

Würde mich mal über Eure Erfahrungen freuen 

Bearbeitet (4. November 20214 J. von Fullmetaljacket)

Kenne den Laden nicht, aber die Bewertungen sprechen doch Bände:

https://www.webwiki.de/2cv-teile.de

Hallo,

in solchen Fällen nicht resignieren, sondern Anzeige wegen Warenbetrugs stellen.

Grüße
Andreas

Meine letzten Erfahrungen gehen zurück ins Jahr 2002, waren aber durchweg positiv. Ich konnte den Chef auf dem WET in Österreich selbst kennen lernen und hatte ihn als ziemlich kundenorientiert in Erinnerung behalten. 2 Wochen warten ist natürlich ärgerlich und eine Ewigkeit im Vergleich zu den Lieferzeiten anderer Anbieter, aber ich würde erstmal nicht davon ausgehen, dass die Nicht-Bearbeitung der Bestellung arglistig ist. Die Bestätigungsmail kann ja automatisiert gesendet worden sein. Zurzeit sind in Baden-Württemberg (noch) Herbstferien, vielleicht liegt es daran.

 

Edit: ich hatte die Nachricht von torsten130 irgendwie überlesen. In der Tat. Da scheint sich etwas geändert zu haben...schade.

Bearbeitet (4. November 20214 J. von musikinstrum_ente)

Hallo,

vor einer Stunde schrieb musikinstrum_ente:

2 Wochen warten ist natürlich ärgerlich

das kann ja passieren, solange die Kommunikation stimmt. Es kann ja immer etwas dazwischen kommen. Aber gar nicht zu antworten, das finde ich nicht OK. Oder der Betreiber liegt auf der Intensivstation.

Grüße
Andreas

Ich habe vor drei Jahren dort gekauft, und weil es einigermaßen passend am Weg lag direkt abgeholt.

Der Kontakt war okay, die Ware (großteils vom Franzosen) auch. Die Performance war allerdings nicht so prickelnd, was wohl daran liegt dass der Shop "nebengewerblich" läuft.

Heute bekam ich eine Bestätingungsmail , daß die Ware bezahlt ist und meine Bestellung heute versandt wurde mit einer dicken Entschuldigung , daß aufgrund technischer Probleme keine Kommunikation stattfinden konnte . Wenn das jetzt alles hinhaut , ist doch alles gut und geklärt . Ich war kurz davor , die Polizei einzuschalten , wollte aber noch ein paar Tage abwarten . 

Jedenfalls möchte ich nochmal darauf hinweisen , daß 2 CV Teile.de entgegen ersten Befürchtungen doch KEIN FAULES EI ist .

So fair soll man denn doch sein . Schließlich ist man ja auch froh , daß es Menschen gibt , die sich damit befassen , für unsere 4 rädrigen Freunde Ersatzteile zu verkaufen . Daß da nun , wie in meinem Fall etwas gehakt hat und dadurch ein böser Verdacht aufkam , ist ja nun endlich vom Tisch .

Ich würde erst aufatmen, wenn die bezahlte Ware tatsächlich angekommen ist.

@Fullmetaljacket lass es mich wissen wenn du nix bekommst, ich komm da öfter im Jahr vorbei, da ist ein Hausbesuch kein Umweg

Heute ist alles vollständig angekommen 👍. Scheint nach erster Aufregung wohl doch zu funktionieren . 

Moin moin,

ich bin seit heute neu hier. Auch ich habe bei 2CV-Teile.de langsam aber sicher ein ungutes Gefühl. Der Händler macht auf den ersten Blick einen ordentlichem Eindruck. Als ich dann hier die Erfahrungen von Fullmetaljacket las, habe ich mich fast bestätigt gefühlt. Habe für alle Sitze meiner Ente Gurtumbausätze bestellt am 16.12.2021 und sofort per Vorkasse bezahlt (400,50 €). Bis heute ist nichts gekommen. Aber anscheinend hat er ja, wie später mitgeteilt, wenn auch spät, seine bestellten Teile bekommen. Wenn auf der Homepage wenigsten eine Nachricht zu lesen wäre (z. B. technische Probleme, oder Pandemie bedingt, Personalausfälle oder so), wäre das ja ok. Aber anscheinend wird die Homepage auch nicht immer auf den neuesten Stand gebracht. Ich werde heute nochmal eine Email schreiben und auch noch ein paar Telefonanrufe versuchen - und dann? Nun sind seit meiner Bestellung 5 Wochen vergangen! Habe die Hoffnung aber noch nicht aufgegeben. Noch nicht!

Moin zusammen,

jetzt geht es plötzlich ratzfatz. Gestern an den 2CV-Shop eine Email geschrieben (die Zweite). Am selben Abend eine Antwort von einem Mobilphone erhalten. Man hätte mir in einer Email eine Lieferverzögerung angekündigt, das die bestellte Ware erst im neuen Jahr wieder verfügbar sei, habe ich aber nicht bekommen. Wie dem auch sei: En(t)e gut - alles gut 😉. Montag soll die Ware verschickt werden. Aber die Kommunikation bei diesem Händler könnte deutlich besser sein.

Haha,immer wenn hier was steht,gehts ratzfatz,komisch,oder?

Bislang ging nur eine Mail ratzfatz. Die Teile sind bislang weder geliefert noch in versprochenem Zustand eingetroffen 😉

Ich habe dort nur einmal was bestellt ( Siehe meine Erlebnisse und der ganze Nervenkrieg in diesem Thread) . Danke , reicht . So nicht . Der Franzose und Burton , da funktionierts bestens , die haben auch Paypal , was eigendlich heutzutage Usus ist . Vorkasse und Nachnahme ist vorgestern . Deshalb bleiben wir bei Bewährtem .

Der Shop ist in der Tat ein wenig aus der Zeit gefallen. Letztlich scheint man aber seine Sachen zu bekommen. Ich habe keine aktuellen Erfahrungen, aber vor längerer Zeit getätigte Bestellungen wurden bedient. Damals aber schon mit etwas längerer Lieferzeit.

Meine allgemeine Kleinanzeigen-Erfahrung:

obwohl eine Telefonnummer angegeben ist, reagiert wird meist erst auf WhatsApp-Nachricht oder SMS.

Mail ist für den Anbieter Mehraufwand und nicht mal eben beim Autofahren/ Kochen/ Zähneputzen gemacht.

 

Ich bin old-scool, will telefonieren.

 

Am 22.1.2022 um 10:52 schrieb Entenflitzer:

Moin zusammen,

jetzt geht es plötzlich ratzfatz. Gestern an den 2CV-Shop eine Email geschrieben (die Zweite). Am selben Abend eine Antwort von einem Mobilphone erhalten. Man hätte mir in einer Email eine Lieferverzögerung angekündigt, das die bestellte Ware erst im neuen Jahr wieder verfügbar sei, habe ich aber nicht bekommen. Wie dem auch sei: En(t)e gut - alles gut 😉. Montag soll die Ware verschickt werden. Aber die Kommunikation bei diesem Händler könnte deutlich besser sein.

Ist die Ware denn nun angekommen ?

Am 21.1.2022 um 13:06 schrieb Entenflitzer:

Habe für alle Sitze meiner Ente Gurtumbausätze bestellt am 16.12.2021 und sofort per Vorkasse bezahlt (400,50 €).

Sonderanfertigungen und Standartgurte fertige ich auch an. 

Sonderanfertigungen und Standartgurte fertige ich auch an.S