Analog dem Thema "C6 kein Ton mehr aus Radio,Navi und Einparkhilfe" mache ich hier einen eigenen Thread auf für C4 Grand Picasso I, für die Suchmaschine. 

Ich habe also dasselbe Problem wie accm-duckrot mit meinem C4 Grand Picasso: Kein Ton aus den Lautsprechern.

Hab einen C4 Grand Picasso I (BJ 2007) mit Exclusive Ausstattung, u.a. ein Philips Surround System. Falls relevant: 2.0 HDI Diesel mit 100kW, automatisiertes Schaltgetriebe mit Schaltwippen, elektr. Sitze mit Sitzheizung).

 
Wollte dann zwei Lösungsvorschläge aus diesem C6 Thread von damals verfolgen, einmal von Nero:

1."Hatte das Problem auch mal, der Quadlock hinten hatte sich irgendwie gelockert und saß nicht richtig drin, deswegen kam kein Ton raus."

Leider bin ich aus den recht spartanischen Ausführungen der Beiträge nicht daraus schlau geworden, was zur Prüfung/Reparatur hier zu tun ist:

Ist der Quadlock ein Stecker direkt an der Rückseite vom Autoradio? Hier nur probieren, den richtig einzustecken, falls der einen Wackelkontakt hat? Oder was ist hier zu tun?

2.  Lösung "Sicherungstausch":

Hier schrieb ein Nutzer, dass aufgrund von möglicher Überlast die Beifahrer Sitzheizung ausgelöst haben könnte, wo der JBL Verstärker dran hängt.

-> Hab in mein Handbuch geguckt, hier habe ich eine extra Sicherung für "HIFI-Verstärker". Leider finde ich das Relais nicht da, wo es sein sollte, die Abb. passt überhaupt nicht zu dem tatsächlichem Layout. Daher kann ich den HIFI Verstärker Relais nicht prüfen. Aber falls der durch sein sollte: Die Ursache habe ich dann auch nicht beseitigt, nur weil ich einen neuen Relais einsetze.

FRAGE: Was würdet ihr an meiner Stelle zur Fehlerbeseitigung als erstes tun - was ist am schnellsten und einfachsten gemacht, bevor man "das halbe Auto zerlegt"?
 

Nebenbemerkung: Ist es normal, das wenn ich nach dem Fahren den Schlüssel abziehe und danach wieder einstecke und Zündung aktiviere, nur der Beifahrersitz sich elektrisch verstellen lässt, der Fahrersitz aber nicht sowie auch nicht die elektrischen Fensterheber funktionieren? Könnte das was mit meinem Ton-Problem zu tun haben?

Bearbeitet (23. August 20233 J. von Fabio86)
falsche Bezeichnung vom Getriebe

vor 5 Stunden schrieb Fabio86:

FRAGE: Was würdet ihr an meiner Stelle zur Fehlerbeseitigung als erstes tun

Mit einem geeigneten Diagnosegerät (Diagbox) das RT3 / RT4 und den HIFI- Verstärker auslesen, evtl. auch ein Stellgliedertest  durchführen, wird z. B. ein Fehler von einem Lautsprecher angezeigt, kann das schon die Ursache für den fehlenden Ton sein, oder die Kommunikation mit dem Verstärker ist fehlerhaft, dann wäre z. B. der Verstärker oder die Spannungsversorgung ein heißer Kandidat.

Ok, danke dir für die schnelle Antwort. Dann werde ich mal beim Schrauber meines Vertrauens vorbeifahren und fragen, ob er mir das freundlicherweise auslesen kann.

Ich habe noch mal meine Unterlagen durchforstet und bin über einen Ausdruck vom Fehlerspeicher gestoßen, den ich noch im Feb. 2023 bekommen hatte im Rahmen der Inspektion. Hier war unter Audio/Video - CD-Wechsler eine 0* und bei Audioverstärker eine 1 in der Fehlerspalte angezeigt.

 

Dazu noch Fehlercode DTC 0D31: Ausgang 8, Funktion fehlerhaft.

-> Worauf deutet das nun hin? Worauf bezieht sich die Nummer 8?

vor 20 Stunden schrieb Fabio86:

Dazu noch Fehlercode DTC 0D31: Ausgang 8, Funktion fehlerhaft.

Mit welchem Diagnosegerät wurde der Fehler ausgelesen? 

Auf dem Ausdruck steht: Hella Gutmann mega macs 66. 

Probiere es mal mit der Diagbox, damit sollten andere Fehlercode erscheinen. 

0D31 ???

Am 15.9.2023 um 19:15 schrieb p1000:

Probiere es mal mit der Diagbox, damit sollten andere Fehlercode erscheinen. 

0D31 ???

So, hab nun endlich das Ergebnis von der Diagbox:

 

CD31 -> "Fehler der Spule 2 der Bass-Box". 

Ursache: Lokal

Charakterisierung des Fehlers: Stromkreisunterbrechung.

Bearbeitet (29. September 20232 J. von Fabio86)

Am 29.9.2023 um 13:31 schrieb Fabio86:

CD31 -> "Fehler der Spule 2 der Bass-Box"

Solange der Fehler vorhanden ist bleibt die Anlage stumm ! , Entweder ein Problem vom Verstärker, der Bassbox oder vom Kabelbaum.

Das gleiche Problem habe ich auch an meinem Citroen C4 Grand Picasso BJ. 2007 kann mir einer sagen wo das Relais bzw. die Bass Box oder der  Hi-Fi Verstärker sich befindet, ich finde die Geräte nicht und im Handbuch kann man es auch nicht erkennen? Wäre schön wenn sich einer melden würde. 

Gehst du auf catcar.info suchen, wo deine Lautsprecher sich befinden, dann findest du die auch.

Etwas Kenntnisse in Elektrotechnik sollten da schon sein, Nutzung eines Multimeters ebenso bekannt. Fehlersuche heißt hier, Kurzschluß zwischen Radioausgang und Lautsprecher suchen, denn der ist dann meist unter 2Ohm. Oder ein Kabel hängt direkt an Fahrzeugmasse, ist also durchgerieben, dann streiken die Endstufen sowieso.

Jens

vor 10 Stunden schrieb Rolle:

die Bass Box oder der  Hi-Fi Verstärker sich befindet,

Die Bass Box befindet sich unter dem Beifahrersitz,  der Verstärker hinter der linken Kofferraumverkleidung.

vor 18 Minuten schrieb p1000:

Die Bass Box befindet sich unter dem Beifahrersitz,  der Verstärker hinter der linken Kofferraumverkleidung.

Danke für die schnelle Antwort 

Habe ähnliches Problem, alle akustischen Signale sind tot.

Nach meinem Kenntnisstand befindet sich der Verstärker hinter der RECHTEN Kofferraumverkleidung.

Meine Frage: wie kann Verkleidung ohne Beschädigung gelöst werden?

 

Hallo!

Wollte mal nachfragen ob die Lösung zu dem Problem gefunden wurde, da ich das exakt Gleiche Problem habe mit einem C4 Grand Picasso 2012 (gen1) - Exclusive Turbodiesel.

Danke

Bearbeitet (9. Januar 20242 J. von wondersnickers)

Gibt es schon eine Lösung ? 
hab das gleiche Problem