Hallo,

Wollte vor kurzem für meinen Xm eine Umlenkrolle kaufen und habe bei Ebay eine entsprechende Anzeige gefunden wo jemand Teile für xm verkauft.In der Anzeige war dann auch eine Tel.nr. wo man dann anrufen sollte.Es meldete sich ein Typ namens HOPPE - das entsprechende Ersatzteil war vorhanden und auch über den Kaufpreis war man sich dann einig.Wir vereinbarten dann das ich das Geld auf ein Konto überweise-Bestätigung und Versandanschrift wurden dann per E-mail ausgetauscht.Nach ein paar Tagen bekam ich dann auch eine Bestätigung von einem gewissen AUTOMOBILMAKLER WESTPHAL dass mein geld eingegangen wäre und das Ersatzteil sich bereits auf dem Postweg befindet.Nach einigen Wochen Warterei war das Teil immer noch nicht da.

Man vereinbarte dann schliesslich dass ich mein Geld zurückbekomme - worauf ich heute noch warte!!!Auf meine E-mails und Nachfragen wird bis heute nicht reagiert!!

Hier noch ein paar Daten:Es muss sich um eine Fa. HOPPE-WESTPHAL in KIEL handeln,über das Internet tritt man aber unter dem Namen AUTOMOBILMAKLER WESTPHAL auf.Er handelt wohl nicht nur mit Cit-Teilen!!

Kann nur jedem raten die Finger weg zu lassen!!!

Gruss

G.

Hallo,

Auf Grund eigener sehr guter Erfahrungen kann ich hingegen den WESTPHAL nur in Schutz nehmen, ja sogar empfehlen!

Habe bei ihm schon mehrfach Teile gekauft, von Hydraulikpumpe über Kat bis zu etlichen Verschleiß- und Ersatzteilen. Sowohl die Ware als auch der Versand waren immer vorbildlich. E-mails wurden in der Regel am selben Tag beantwortet und die Lieferungen waren teilweise schon nach 48 Std. bei mir angekommen. Die Bewertungen bei ebay sind übrigen auch ansonsten prima.

Habe den Westphal immer als sehr umgänglichen und netten Menschen erlebt!

Hoffe Dein Problem läßt sich zeitnah und konstruktiv lösen.

Kilian