Hallo erstmal, bin neu hier und hab gleich eine Frage.

Bei einen Citroen C3 ist der Kühler nach 3 Jahren durchgerostet, das ist natürlich

extrem ärgerlich.

Der Wagen wurde vor 3 Jahren neu gekauft und ist Scheckheft gepflegt und sonst

auch.

Nun meine Frage: Da es ja kaum sein kann das der Kühler nach 3 Jahren durch ist würde

man sich nun gerne an Citroen wenden um ein Tausch oder zumindesten einen Rabatt raus zuschlagen, macht das Sinn oder trampelt man da ins leere????

Ich stell die Frage im Auftrag aus der Familie, ich selber versteh nicht all zuviel von Citroen. Ich Dank euch schon mal

Hallo und Willkommen hier im Forum!

Bekanntlich ist die Gewärleistungspflicht ja nach 2 Jahren abgelaufen.

Aber weil der Wagen scheckheftgepflegt ist wird der Händler (da er ja an einer Kundenbindung interessiert ist) zusammen mit dem Hersteller (Citroën Köln) Deine Frage nach einer Kulanzregelung bestimmt nicht abschlagen. Ein guter Händler hat da immer Möglichkeiten!

Also freundlich, geschickt mit dem Händler verhandeln. Der kann viel erreichen (für Dich)!

Einen Rabatt kann Dir nur Dein (schlechter) Händler einräumen - als allerletzte Möglichkeit wenn Cit. Köln eine Kulanzregelung ablehnen sollte.

Bearbeitet (26. August 200818 J. von Oberhesse)

Hallo,

das ist ein Alukühler mit Wasserkästen aus Kunststoff. Der ist sicherlich nicht durchgerostet. Der ist entweder am Wasserkasten durch Vibrationen undicht (u.U.Kulanz) oder durch einen Fremdkörper beschädigt (Ersatz auf Deine Kosten).

Gernot

Ich seh es wie Gernot , der kann garnicht durchgerostet sein ! Undicht ja , aber nicht durchgerostet .

Dank schon mal.

Aber wie gesagt ich hab keine Ahnung von dem Auto (ich selber fahre einen Wrangler) und habe das ganze Übel noch nicht mal gesehen.

Richtig vorstellen konnte ich mir das auch nicht, aber angeblich hat das eine Fachwerkstatt festgestellt. Ok nun weiß ich nicht was Tantchen da von dem ganzen

verstanden hat und wie sie es mir dann erzählt hat.

Mal schauen was ein nettes Gespräch mit der Werkstatt bringt, vielleicht läßt sich da

was machen

na prima!

...hab keine ahnung...habs nicht gesehen...verstehs nicht...weiss net was die tante erzählt hat...

mit anderen worten: hab keine ahnung von garnix...geld hätt ich aber gerne

meinenerven...wird zeit dass ich ins bett verschwind!

grüße

thomas

war warscheinlich einen auf Dichtung durchgerottet. daraus wurd dann via stille Post der Kühler ist durchgerostet. bitte frage mal genau nach was nun los ist.