19. Juli 201016 J. Hallo zusammen, eine bekannte von mir hat sich auf anratten von mir nen C4 Coupe gekauft. Jetzt ist das Auto knapp 3 Jahre alte und hat keine 33 tkm drauf. Erst geht das Radio mit samt Bordcomputer kaputt und danach an der Heckklappe nen Kabelbruch.. Den Kabelbruch hinten hat se bezahlt mit 120 €, weil der Kofferraum nicht mehr auf ging. Nun die Frage, hatte das schonmal jemand, bzw. geht das auf Kulanz??? Also ein Autoradio sollte ja nicht nach 2,5 Jahren schon kaputt sein und es soll knapp 400 € kostet. Was sind Eure Meinungen??? Grüße Thomas
19. Juli 201016 J. Das mit den Ratschlägen ist so 'ne Sache. Besser man empfiehlt nicht eine bestimmte Marke, sondern man rät zur Garantieverlängerung, da ist man auf der sicheren Seite.
19. Juli 201016 J. Ersteller Das mit den Ratschlägen ist so 'ne Sache. Besser man empfiehlt nicht eine bestimmte Marke, sondern man rät zur Garantieverlängerung, da ist man auf der sicheren Seite. HMM, also ein C4 ist sicher immer eine Empfehlung. Aber das ist doch nicht normal, das bei dieser niedrigen Kilometerleistung und nach 2,5 Jahren das Radio kaputt geht und der Bordcomputer dann auch defekt ist. Ich meine, sowas sollte auf Kulanz gemacht werden. Auch ein Kabelbruch ist bei einem Auto, das keine 3 Jahre alt ist eigentlich eine Kulanzsache. Kann man sich da nicht an Citroen direkt wenden?
19. Juli 201016 J. Bei Kulanz bekommst du vielleicht 50 % des Materialwerts erstattet, was beim Kabelbruch wahrscheinlich sehr wenig ist, wenn nicht gerade der komplette Strang gewechselt wurde. Das ist übrigens ein bekanntes Problem beim Coupe. Das mit Radio und BC hab ich noch nie gehört, wenn die wirklich hin sind, ist das ein Einzelfall.
Erstelle ein Konto, um zu kommentieren