Ich habe mal eine Frage für einen Kollegen:

Citroen C5 Break 3.0 V6 Exclusive, EZ 07.3006, 189.000km

Er hat den Wagen sehr günstig bekommen und es war "ein wenig" Wartungsstau, da weder Inspektion noch Zahnriemen gemacht wurden.

Auto ging zum freundlichen, grosser Citroenhändler mit eigener Werkstatt.

Es wurden gemacht lt. Rechnung, welche auf PApier mit Citroen-Logo ausgedruckt war:

Zahnriemen, incl. 4 Spannrollen, WaPu, Riemenspanner, Treibriemen, Zündkerzen

Ölwechsel, Hydraulikölwechsel, alle Filter

4x Hydrokugeln??

Bremsen vo + hi komplett

4x Bremsschläuche

HYdraulikpumpe (AT-Teil)

Anhängerkupplung und 13pol E-Satz montiert

8x Reifen neu

Querlenker, Traggelenke usw., Lenkgeometrie eingestellt.

2x Xenon Brenner

Gesamtreparatur 8.500EUR (ohne MwSt.)

Der Händler hat geschaut und gesagt was gemacht werden muss, es wurde nichts wegen Preis usw. verhandelt, lediglich wegen der AHK (13 Pol. Dauerplus, Abnehmbar). Der Händler hat nach eigenen Angaben den Motor geprüft, der sei noch TOP, die 6 Zylinder würden ewig halten.

Das Auto wurde abgeholt, die Rechnung BAR bezahlt und eine Testfahrt gemacht.

Nach 170km bei 194kmh gab es einen Knall und einen Ruck und das Auto war aus.

Auto wurde zu Citroen schleppt (anderer Händler), dort wurde festgestellt dass der Zahnriemen gerissen ist.

Laut Händler wurde irgendein billiges Zeug, aber auf keinen Fall ein Originalteil verbaut, der Riemen habe sich in der Mitte gespalten und sei dann glatt durchgerissen.

Der Motor ist Totalschaden, alle Kolben sind beschädigt, der eine Zylinderkopf ist gebrochen, der Block hat einen Riss.

Ebenso seine Bremsbeläge, Kugeln, Xenonbrenner und Gelenke auch "günstige Teile aus dem Internet" und hätten nichts mit Citroen-Originalteilen zu tun.

Das Telefonat mit dem Händler ergab folgendes:

Zahnriemenen ist Garantie, es wird ein neuer an den Händler geschickt, Motor ist "Pech", der wäre eh schon alt gewesen, es gibt exakt 0EUR dafür. Es sei nicht nachzuweisen dass nicht vielleicht ein Nockenwellenlager defekt gegangen ist weshalb der Riemen gerissen sei.

Es sei nie vereinbart worden Originalteile zu verbauen, sonst hätte dies auf der Rechnung gestanden, dann wäre es aber um 120% teurer geworden.

Zudem sei der Auftrag an die Freie Werkstatt und nicht an die Citroen-Werkstatt erfolgt (die Werkstatt sei unabhängig vom Citroen-Verkauf und ein eigenes Unternehmen), somit brauche man auch keine Garantie zu geben. Auf der Rechnung war aber das Citroen Logo und der Name des Autohauses.

Wie ist hier sinnvollerweise weiter vorzugehen. Es handelt sich um ein grösseres Autohaus in Deutschland. Macht es Sinn Citroen mal auf dieses Verhalten hinzuweisen?

ich bin eigenlich kein grosser Freund von Anwälten, aber so, wie Du diese Geschichte erzählst, ginge mein nächster Weg genau dorthin.

Das Thema war ihm so wichtig dass es 3 x eingestellt wurde --> http://forum.andre-citroen-club.de/showthread.php?134856-Motorschaden-nach-Zahnriemenwechsel

Das Thema war ihm so wichtig dass es 3 x eingestellt wurde --> http://forum.andre-citroen-club.de/showthread.php?134856-Motorschaden-nach-Zahnriemenwechsel

einmal ist keinmal

einmal ist keinmal

Ich habe es auch gerade gesehen, bei mir kam immer DATENBANKFEHLER. Ich werde den Administrator bitten es löschen zu lassen.