Hallo....hat jemand von euch schon einmal seinen C6 zum Spurvermessen gebracht..??...ich habe das letzte Woche mal machen lassen und mein schönes Auto mit schrägstehendem Lenkrad wiederbekommen...als ich dieses reklamierte sagte man mir (aussage vom Freundlichen) : ...mmhh jaaa , das ist gar nicht so einfach....da muss das ganze Lenktrapez eingestellt werden...gar nicht so einfach...ja ja...ich würde das so lassenn...ich habe mich dann in mein Auto gesetzt 3mal bis zehn gezählt und bin dann ganz entspannt wieder mit dem schiefen Lenkrad nach Hause gefahren....es ist nicht das Auto...nein es sind die unwissenden Werkstätten die einem den Spass verderben...na ja vielleicht kann mir ja einer von euch helfen das Problem zu lösen....

5 Liter rote Farbe kaufen, sich selbst überschütten, dann in den Verkaufsraum torkeln und brüllen: "Hilfe. Ich bin gegen eine Hauswand gedonnert, weil das Lenkrad in die falsche Richtung zeigte. Hilfe!"

Oder: umziehen in die Mandschurei. Dort gibt es keine C6 Werkstätten.

Oder: Gesetzesantrag im Bundestag stellen, wonach Festangestellte täglich 3 mal ausgepeitscht werden.

Anders kommt man dieser Menschenrasse nicht bei.

zurigo

Bearbeitet (25. Juni 201214 J. von zurigo)

Konstruktiver und durchaus zielführender Beitrag. Respekt.

Meine Auftraggeber bekommen das, was sie bestellen und bezahlen. Nichts anderes.

Aber um mal konkret zu werden: hingehen, den Werkstatt-Chef anbrüllen.

Ganz einfach. Die rote Farbe kostet ja nur Geld.

zurigo

Aus welchem Grund wurde die Spur vermessen?

Neuer Spurstangenkopf, gegen einen Bordstein gefahren oder zur Kontrolle?

Aber eigentlich egal. Wüsste keine Ursache, warum nach der Spureinstellung das Lenkrad schief stehen sollte.

Ok, außer, dass sie die Spur falsch eingestellt haben??

Ich habe an meinem XM die Spurstangenköpfe selber gewechselt. Umdrehungen zählen hat nicht geholfen, das Lenkrad statt danach sonst wo.

Zum freundlichen PUG-Händler gefahren, einstellen lassen und das Lenkrad steht perfekt gerade. Muss beim C6 so doch auch möglich sein.

Hat das eine Cit-Werkstatt verbrochen, wenn ich fragen darf? Wenn ja, dann ist das ja doppelt frech, vor allem, wie man auf deine Reklamation einging.

Gruß Marcel

@frankwerner:

Leider weiß ich nicht, wie aufwändig die Lösung deines Problems nicht, kann mir aber nicht vorstellen, dass es so schwierig ist, das Lenkrad gerade zu stellen. Wie peinlich ist das denn? Wer weiß, ob der Lenkwinkelsensor überhaupt noch richtig kalibriert ist?!

Mich würde jedoch interessieren, in welcher Ecke jener Händler verortet ist. Vor solchen Scharlatanen sollte man warnen.

T.

Der Wagen hätte so gar nicht durch die Endkontrolle der Werkstatt kommen dürfen. Haben die keine Probefahrt durchgeführt ??? Wenn das Lenkrad schief stand habe ich die Probefahrt abgebrochen und dem mechaniker das Auto umgehend wieder auf die Bühne gestellt damit er es richtig einstellt...

das ist gar nicht so einfach....da muss das ganze Lenktrapez eingestellt werden...gar nicht so einfach...

Doch, das geht ziemlich einfach und auch schnell durch Nachjustieren der Spurstangen rechts und links um jeweils das gleiche Maß. Das ist eigentlich Bestandteil einer korrekten Einstellung. Ich sehe da auch die Werkstatt in der Pflicht.

...mmhh jaaa , das ist gar nicht so einfach....da muss das ganze Lenktrapez eingestellt werden...gar nicht so einfach...ja ja...ich würde das so lassenn...

Au weia - das ist eine Frechheit!

Die Lenkung am C6 birgt keine Besonderheit. Das kann jede Reifenbude mit modernem Vermessungsstand erledigend.

Schiefstehendes Lenkrad gibt es nicht mehr, und zwar schon längere Zeit.

Bei einer Achsvermessung wird das Lenkrad mittels eines extra dafür hergestellten Werkzeugs in Mittelstellung blockiert.

Dann wird eingestellt.

Dort hin fahren und das Geld zurück verlangen.

Dann woanders hin und das ganze noch mal.

Ich glaub, ich dreh am Rad.

Gruß Herbert

Also ein Lenkrad sollte nach dem Einstellen der Spur nicht schief stehen. Das hätte die Werkstatt in Ordnung bringen müssen und dem Kunden das Auto mit gerade stehendem Lenkrad zurückgeben müssen.

Im geschilderten Fall sollte man:

- Wut schnaubend zur Werkstatt zurückfahren

- den Chef rufen lassen (wenn Chef nicht da den Verkäufer)

- Chef (oder Verkäufer) zur Schnecke machen

- das schiefe Lenkrad dem Chef (oder Verkäufer) zeigen und brüllen: "WAS SOLL DAS"?!

- Wagen in Ordnung bringen lassen - als C6-Kunde ist man Premium-Kunde

- zufrieden wieder abfahren - mit GERADEM Lenkrad

:D

Bearbeitet (25. Juni 201214 J. von Alexander Haupt)

Schiefstehendes Lenkrad gibt es nicht mehr, und zwar schon längere Zeit.

Bei einer Achsvermessung wird das Lenkrad mittels eines extra dafür hergestellten Werkzeugs in Mittelstellung blockiert.

Genauso so muss das sein!

Fällt mir auch gerade wieder ein, dass damals bei meinem XM das Lenkrad blockiert wurde

Und überhaupt sah das nicht wirklich schwierig aus dank des Equipments.

4 Sensoren anbringen und dann beim Einstellen immer schön auf den Bildschirm gucken, bis es passt. Bei blockiertem Lenkrad natürlich

... wenn man nicht alles selber macht ... ;-)

Aber mal im Ernst. Wir Kunden werden doch zunehmend verkackeiert. Ich bin der netteste Mensch auf Erden. Aber wenn ich menschliches Versagen nur rieche, klappen an meinem T-Rex Körper die Kampfschuppen in die senkrechte Position. Habe heute einen AOK Fritzen freundlich schnaubend in den Senkel gestellt. Und keine Minute später war alles so, wie ich es von denen erwarte.

Geht mal nach Amerika, wie man dort hingehalten und verdummbeutelt wird. Das darf hier einfach nicht rüber schwappen. Das ist der Anfang vom Ende.

Wehret den Anfängen!

zurigo

Wehret den Anfängen!zurigo

Biste damit nicht etwas spät dran ?

Gruß Herbert

Wer weiß, ob der Lenkwinkelsensor überhaupt noch richtig kalibriert ist?!

Das Steuergerät des Xantia kalibriert den still und heimlich von sich aus.... sollte beim jüngeren C6 wohl auch der Fall sein.

Biste damit nicht etwas spät dran ?

Gruß Herbert

Ich wusste nicht, dass es noch einen schlimmeren Zyniker als mich hier gibt.

zurigo

Biste damit nicht etwas spät dran ?

Gruß Herbert

Ich wusste nicht, dass es noch einen schlimmeren Zyniker als mich hier gibt.

zurigo

... Geht mal nach Amerika, wie man dort hingehalten und verdummbeutelt wird...

zurigo

Und ich dachte immer, Amiland würde uns als das gelobte Land von Freundlichkeit und Servicequalität vorgehalten werden... TsTsTs

Ja, aber mit der "Komm-her" Philosophie. Man wird gnadenlos angelockt. Und wenn man da ist, wird man geteert und gefedert.

Geh' mal dort in einen Laden, wo "One-Hour-Photo" drüber steht und verlange, dass Deine Fotos in einer Stunde fertig sind. Die schauen Dich mitleidig an. Da wirst Du als Idiot betrachtet. WYSIWYDG.

zurigo

Scheint so zu sein wie bei meinem 'Freundlichen'. Er hat nur eine Art Gestänge (mechanische Vorrichtung; keine Ahnung), nix elektronisches. Ich hab das dann Mal bei ATU und Premio machen lassen und in beiden Fällen wurde vorher das Lenkrad in Mittellage festgestellt.

Gruß Michael

Man kann auch warten, bis Diravi das Steuerrad wieder gerade stellt!!;)

Gruss Jürg